Læs venligst bookingreglerne grundigt, før du booker noget på denne platform.
Det er nemlig vigtig at du sætter dig ind i, hvilke regler der gælder, f.eks. tidsfrister for afbestilling, omlægning, overførsel af adgang til online kursusmateriale og tilbagebetaling af betaling, afhængigt af hvilken type booking du investerer i.
Gå til det relevante produktafsnit, der gælder for det produkt, du overvejer at investere i.
Bemærk venligst, at de fleste bookinger inkluderer et ikke-refunderbart bookinggebyr. Dette gebyr vil dog blive udtrykkeligt fremhævet under checkout til din udtrykkelige bekræftelse og accept.
Som med alt andet på denne side er ingen idearlify®-tilbud eller andet indhold eller ydelser, der leveres af PATENTsmarter™, juridisk rådgivning.
BEMÆRK: Sparringssessioner er personlige og kan ikke overføres til andre personer. Hvert køb af en 1:1 sparringssession omfatter et ikke-refunderbart gebyr på 500,-DKK (inklusive moms og lokale skatter).
Annuller mindst 48 timer før din session er planlagt for at sikre en delvis tilbagebetaling. Bookinggebyret kan ikke refunderes, men resten af din betaling er beskyttet og vil blive refunderet, hvis du afbestiller inden denne frist.
Jeg kan ikke refundere din betaling, hvis du aflyser mindre end 48 timer før den planlagte session. Men her er et godt tip: Hvis der er mere end 24 timer til det oprindelige tidspunkt, så tjek, om det stadig er muligt at ombooke (altså flytte aftalen) – det er sikkert mere attraktivt end at miste din sparringssession.
Et eksempel: Du har booket en session til 1.500,-DKK (inkl. moms og lokale skatter). Afbestil til tiden (48 timer før den oprindelige bookingdato), og du får 1.000,-DKK (inkl. moms og lokale skatter) tilbage i din pung efter fradrag af det ikke-refunderbare gebyr, som i dette eksempel er 500,-DKK (inkl. moms og lokale skatter).
Har du købt en sparringspakke? Så gælder der andre regler. Læs dem lige her: LINK TIL BOOKINGREGLER: Sparringspakker.
Er der kommet en dobbeltbooking i din kalender? Intet problem – du kan ombooke gratis 24 timer før din session.
Hvis denne frist allerede er overskredet, så send en e-mail på support@patentsmarter.comog jeg vil forsøge at hjælpe dig, så du ikke mister din sparringssession. Det er dog ikke altid muligt, og du risikerer at miste din investering i sessionen, hvis du ikke får lavet en ny aftale inden fristens udløb.
Et eksempel: Har du brug for en ny tid til din session til 1.500,- DKK (inkl. moms og lokale skatter)? Flyt den til en ny dato, men gør det dagen inden, så koster det dig ikke ekstra. Hvis du gør det for sent, risikerer du at miste din betaling, men kontakt mig, så undersøger jeg hvilke muligheder jeg har for at komme dig i møde. Hvis du forsøger at ombooker senere end 24 timers fristen, får du ikke nogen refundering, og mister betalingen.
Send din forberedelsesformular 48 timer før vi mødes, så vi begge er velforberedte når vi taler sammen. Jeg vil gøre mit bedste for at forberede mig godt. Også, hvis du sender det senere end dette, men det kan være, at jeg ikke kan nå at forberede mig, med kortere varsel.
Medmindre du beder mig om andet, behandler jeg de oplysninger, du deler under forberedelsen og i løbet af sessionen, fortroligt og jeg sletter dem, så snart sessionen er slut.
Du får en attraktiv rabat for at investere i fem, ti og måske endda flere sparringssessioner på én gang. For at balancere den gode pris koster det lidt på fleksibilitet.
Læs derfor følgende regler grundigt igennem, før du accepterer købet af din sparringspakke.
BEMÆRK: Du kan ikke refundere din sparringspakke eller overføre sparringssessionerne til andre.
Din sparringspakke tilhører dig, og du accepterede disse vilkår, da du godkendte betalingen.
Sparringspakken er gyldig i 12 måneder. Du er ansvarlig for at sikre, at dine bookinger gennemføres, og at der afholdes sparringssessioner inden for denne tidsramme. Efter 12 måneder udløber sparringssessionerne, og ubrugte sparringssessioner går tabt.
Investeringen i en sparringspakke kan ikke refunderes. Derfor kan du ikke afbestille de sparringssessioner, du har booket gennem en sparringspakke.
Du kan dog flytte sessioner – men husk at finde et nyt tidspunkt for den flyttede sparringssession inden for 12 måneder efter din købsdato.
Du behøver ikke at miste sparringssessionen, hvis noget er kommet i vejen og du ikke kan møde op, på det oprindeligt bookede tidspunkt for en session. Lav en ny aftale i stedet. Gør det gebyrfrit 24 timer før din sessions oprindelige start, og find et nyt tidspunkt inden 12 måneder fra dit køb, så du er sikker på at din sparrinpakke stadig er gyldig.
Hvis du misser dealinen? Send mig en e-mail på support@patentsmarter.com, så kan jeg måske komme dig i møde med en løsning. Men vær opmærksom på, at jeg ikke altid kan finde en løsning, og i disse tilfælde mister du desværre din sparringssessionen på grund af overskridelsen af ombookingsfristen.
Send din forberedelsesformular 48 timer før vi mødes, så vi begge er velforberedte når vi ses. Hvis du sender den sent, vil jeg gøre mit bedste, men forberedelsestiden kan være for knap. Medmindre du beder mig om andet, vil dine oplysninger forblive fortrolige og blive slettet efter sessionen.
BEMÆRK: Tilpassede sparringspakker er personlige og kan ikke overdrages til andre, hverken helt eller delvist.
De er særligt udformede til dig, efter vi er blevet enige om struktur, emner, pris og inkluderet materiale og sessioner.
TILPASSEDE SPARRINGSPAKKER KAN IKKE REFUNDERES.
Når du investerer i en skræddersyet sparringspakke, kan du ikke få den refunderet, da den er udarbejdet specielt til dig.
Du kan bede om tilføjelser eller justeringer eller afvise tilbuddet, før du investerer i det; men når du har godkendt det, er pakken komplet og kan ikke refunderes.
Medmindre vi skriftligt aftaler noget andet, er de individuelt bookbare sparringssessioner i den tilpassede sparringspakke gyldige i 12 måneder fra købsdatoen.
Du er ansvarlig for at sikre, at dine bookinger gennemføres, og at sparringssessioner afholdes inden for denne tidsramme.
Efter 12 måneder udløber sparringssessionerne, og ubrugte sparringssessioner går tabt.
Investeringen i et tilpassede sparringspakketilbud kan ikke refunderes.
Derfor kan du ikke afbestille de sparringssessioner, du har booket gennem en sparringspakke.
Du kan dog flytte sessioner – men husk at finde et nyt tidspunkt for den flyttede sparringssession inden for 12 måneder efter din købsdato.
Normalt er kursusadgangen 2 år for online kursusmateriale, der leveres med sparringssessioner i pakker som disse.
Men tjek altid mit tilbud til dig, som udspecificerer, hvad vi har aftalt i dit tilfælde.
Du behøver ikke at miste sparringssessionen, hvis noget er kommet i vejen og du ikke kan møde op, på det oprindeligt bookede tidspunkt for en session. Lav en ny aftale i stedet. Gør det gebyrfrit 24 timer før din sessions oprindelige start, og find et nyt tidspunkt inden 12 måneder fra dit køb, så du er sikker på at din sparrinpakke stadig er gyldig.
Hvis du misser denne frist, så send mig en e-mail på support@patentsmarter.com, så kan jeg måske lægge en plan der kan imødekomme dit behov.
Men vær opmærksom på, at jeg ikke altid kan finde en løsning, og i disse tilfælde mister du desværre din sparringssessionen på grund af overskridelsen af ombookingsfristen.
Send din forberedelsesformular 48 timer før vi mødes, så vi begge er velforberedte når vi ses. Hvis du sender den sent, vil jeg gøre mit bedste, men forberedelsestiden kan være for knap.
Medmindre du beder mig om andet, vil dine oplysninger forblive fortrolige og blive slettet efter sessionen.
Events er eksklusive og har et begrænset antal pladser. Derfor er afbestillingsreglerne strengere for events end sparringssessioner, fordi din reservation forhindrer andre interesserede i at booke i tide.
BEMÆRK: Alle bookinger af events omfatter et ikke-refunderbart bookinggebyr, der specificeres i checkoutprocessen.
Hvis du har booket en plads til et event, og dine planer ændrer sig, skal du give mig besked så hurtigt som muligt og senest fem (5) dage før eventet. Jeg refunderer derefter din betaling med fradrag af det angivne ikke-refunderbare bookinggebyr.
Hvis du aflyser din deltagelse i eventet senere end fem (5) dage før datoen for eventet, kan jeg ikke refundere din betaling.
Du er velkommen til at overdrage din plads til en anden, men gør det inden datoen og tidspunktet for eventet. Jeg skal godkende overdragelsen. Hvis jeg ikke har bekræftet den mindst 2 timer før datoen og tidspunktet for eventet, er overførslen mislykkedes.
Informer mig om dit ønske om at overdrage din plads til en anden, så snart du kender til ændringsbehovet, så jeg kan registrere den nye bruger.
En vellykket overførsel vil ikke medføre nogen tilbagebetaling fra mig til dig, og den nye bruger vil heller ikke blive opkrævet betaling af mig; dog vil den nye bruger være bundet af de samme Forretningsbetingelser, som du accepterede, da du købte eventet.
Eksempel 1: Har du tilmeldt dig en inspirerende workshop og investeret 2.000,- DKK (inklusive moms og lokale afgifter)?
Hvis du må aflyse, så gør det fem (5) dage før, og du får 1.500,-DKK tilbage (inklusive moms og lokale skatter)– bookinggebyret beholdes for at holde eventet eksklusivt. I dette eksempel er dette gebyr sat til 500,-DKK (inklusive moms og lokale skatter).
Hvis du gør det senere end fristen, vil du ikke blive refunderet; du kan dog stadig overføre din reservation til eventet til en anden.
Eksempel 2: Du kan ikke nå at aflyse ovennævnte workshop og beslutter dig for at overdrage pladsen til eventet til en kollega. Du skal sende en mail til mig på support@patentsmarter.com med kopi til din kollega og sende den så hurtigt som muligt.
Hvis det er muligt, bedes du gøre det to eller tre dage før eventen og informere mig om, at du ønsker at overføre eventpladsen til denne kollega.
Så snart jeg har bekræftet overførslen, vil din kollega modtage bookingoplysninger og detaljer om deltagelse i eventet.
Du vil også modtage en bekræftelse på, at din adgang er blevet annulleret.
Hvis jeg ikke har bekræftet overførslen, er den ikke gennemført, og din kollega kan ikke deltage i stedet for dig.
BEMÆRK: Kombinationsprodukter er personlige og findes som netop dette; én kombination. De kan ikke overdrages til andre personer, og der gælder særlige refunderingsregler.
Når du investerer i en kombination af en workshop og et onlinekursus, er der tale om en betaling af tre komponenter:
Normalt er kursusadgangen 2 år for online kursusmateriale, der leveres i kombinationsprodukter som dette.
Tjek dog produktbeskrivelsen for dit specifikke produkt for at se, om adgangen til dette specifikke produkt, som du er ved at investere i eller har investeret i, er sat til en længere eller kortere periode.
Afbestil mindst fem (5) dage i forvejen for at få refunderet reservationen af eventet (du får ikke tilbagebetalt det ikke-refunderbare reservations- og kursusadgangsgebyr). Hvis du aflyser efter denne frist, refunderer jeg intet af din betaling for kombinationsproduktet.
Det betyder ikke, at alt er tabt: Du kan sende mig en e-mail før event-datoen og bede mig om at undersøge, om du kan komme med på en anden event-dato. Jeg vil gøre mit bedste for at sikre en plads til dig på en anden dato, til samme event, uden at det skal koste dig ekstra.
Men lad os antage, at jeg ikke kan finde et andet tidspunkt, fordi der f.eks. er fuldt booket eller der ikke er nogle fremtidige events af denne type. I så fald vil du få en refusion af eventet i henhold til de regler jeg har beskrevet ovenfor.
Din kursusadgang forbliver uberørt – du kan fortsætte med at lære i dit eget tempo, indtil din licens og dermed adgang til kursusmaterialet udløber – efter den adgangsperioden angivet i produktbeskrivelsen på købstidspunktet.
Eksempel: Du har sikret dig en kombi-deal til 3.000,-DKK (inklusive moms og lokale afgifter)
Aftalen omfatter:
Hvis der opstår uventede ændringer i dine planer, og du aflyser mindst fem (5) dage i forvejen, får du refunderet reservationen af workshoppen, men ikke bookinggebyret på 500,-DKK. I dette eksempel vil jeg altså overføre 500 kr. tilbage til dig. Du beholder adgangen til onlinekurset, indtil adgangen udløber.
Husk:
Du bør altid tjekke udløbsdatoen for dit onlinekursus på salgssiden, og du kan tjekke udløbsdatoen på kursets hjemmeside.
Hvis du er i tvivl om dine bookinger, kan jeg kontaktes på support@patentsmarter.com for vejledning og løsninger. Lad os finde en måde at få styr på tingene på den bedst mulige måde!
Hav venligst disse bookingregler ved hånden, så du kan få en problemfri oplevelse med PATENTsmarter™.
Jeg er her for at gøre dit arbejde med at opbygge og styrke dit kopiforsvar så nemt som muligt!
Naviger
Kontakt
Jeg har kontor i København, Danmark, men arbejder med kunder over hele verden.
Copyright 2020-2025 © PATENTsmarter™ | Vilkår og betingelser | Fortrolighedspolitik | Cookiepolitik
PATENTsmarter™ er ikke et patentadvokatfirma og yder ikke juridisk eller anden rådgivning.
PATENTsmarter™ er et informations- og uddannelseswebsted, der drives af European Patent Attorneys (og Dansk CErtificeret Patent Agenter), herunder specifikt ejeren, grundlæggeren og CEO for PATENTsmarter™, Gyde Balzer Carstensen.
Læs venligst vores Forretningsbetingelser, før du bruger de oplysninger , der tilbydes i shoppen eller på anden måde af PATENTsmarter™.
Alle Produkter og ydelser, blogs, mentoring, skræddersyede løsninger, events, webinarer, workshops og meget mere, herunder materiale eller indhold, der deles af PATENTsmarter™, er udelukkende til uddannelsesmæssige og illustrative formål, der har til formål at give en bedre forståelse af loven og dens potentielle muligheder og risici, og kan ikke opfattes som juridisk rådgivning.
Indholdet garanteres ikke at være korrekt eller opdateret med de seneste nationale eller internationale lovændringer. Nogle gange må begreber blive forenklet for at reducere kompleksiteten og sikre en bedre begrebsforståelse, hvilket betyder, at udvalgte emner eller aspekter kan være udeladt eller ikke fremhævet fra alle vinkler.
Det er dit (brugerens) ansvar som virksomhedsejer at sikre, at du kender de juridiske konsekvenser af dine handlinger og dermed også at konsultere en patentadvokat eller juridisk rådgiver, før du handler på baggrund af noget, du har lært eller konkluderet på baggrund af produkter, ydelser og indhold leveret af PATENTsmarter™.
Selvom PATENTsmarter™ kan hjælpe med at strømline dit arbejde og fremhæve tilgængelige muligheder og risici, der skal overvejes, kan det ikke erstatte rådgivning fra en patentkonsulent eller juridisk rådgiver.
Din specifikke situation, forretningsmodel, produktdetaljer, konkurrentsituation og adfærd er nogle af de aspekter, der påvirker din juridiske status, og som i nogle tilfælde kan synes at være i modstrid med det, du har lært på f.eks. specifikke PATENTsmarter™-kurser.
PATENTsmarter™ garanterer eller lover ikke specifikke resultater eller udfald for virksomheder eller enkeltpersoner, der deltager i eller bruger produkter eller ydelser, der leveres via denne webside eller tilknyttede ydelser.
Alle kan lære med PATENTsmarter™, men resultaterne vil variere og afhænge af sagsspecifikke detaljer, forståelse af det præsenterede indhold, den personlige indsats, der er forbundet med at oversætte det, og rådgivernes kompetence, som forklaret ovenfor.
Hvis du ønsker min praktiske støtte som din rådgiver, kan dette ikke ske gennem PATENTsmarter™. Du kan kontakte mig via min konsulentaftale med Larsen Birkeholm; men da dette er en helt uafhængig virksomhed, skal du ikke forvente rabatter eller andre fordele som følge af køb af PATENTsmarter™. Jeg tilbyder kun et begrænset antal rådgivningstimer hos Larsen & Birkeholm, så det kan være nødvendigt at kontakte mig i god tid, hvis du ønsker min sagsspecifikke service.